ITIL入門―ITサービスマネジメントの世界標準フレームワーク作者: プロシードITAMグループ出版社/メーカー: 生産性出版発売日: 2004/11メディア: 単行本購入: 2人 クリック: 25回この商品を含むブログ (12件) を見る最近は作ったシステムの問題解決とか保守と…